- Seorang penumpang dalam penerbangan DL555 Delta Air Traces yang kepanasan dari Las Vegas ke Atlanta berbicara dengan Insider.
- Dia mengatakan itu adalah hari perjalanan terburuk dalam hidupnya.
- Saat dia dan yang lainnya duduk di pesawat panas selama berjam-jam, banyak penumpang dan seorang pramugari membutuhkan perawatan medis.
Setelah akhir pekan yang panjang bekerja di Las Vegas, April Love berencana untuk tertidur dalam penerbangan kembali Delta Air Traces dari Las Vegas ke Atlanta, tetapi harinya berubah menjadi apa yang dia katakan sebagai pengalaman perjalanan terburuk dalam hidupnya.
Love, seorang CEO dan humas yang bekerja di industri hiburan, berada di penerbangan Delta DL555 — penerbangan yang tidak pernah lepas landas dan meninggalkan empat penumpang yang membutuhkan tangki oksigen karena panas yang berlebihan, kata Love.
Di pesawat, ventilasi tidak berfungsi di tengah gelombang panas, kata Love kepada Insider, dan pesawat duduk di landasan selama berjam-jam dalam panas terik, sampai penumpang akhirnya diizinkan turun.
Delta Air Traces tidak segera mengembalikan permintaan komentar dari Insider. Dalam pernyataan sebelumnya, maskapai mengeluarkan permintaan maaf kepada pelanggan, mengatakan sedang menyelidiki insiden tersebut, dan mengonfirmasi bahwa responden pertama diperlukan dalam penerbangan.
Penumpang duduk dalam suhu tiga digit selama berjam-jam tanpa ventilasi yang berfungsi
“Itu adalah pengalaman perjalanan terburuk dalam hidup, dan sangat berbahaya,” kata Love kepada Insider. Pada hari Senin, suhu di Las Vegas naik setinggi 116 Fahrenheit, atau sekitar 46 Celcius, pada sore hari, saat penerbangan dijadwalkan lepas landas.
Sebelum naik, penumpang mengalami penundaan selama satu jam karena maskapai awalnya perlu mencari anggota kru tambahan untuk lepas landas, kata Love kepada Insider.
Di atas kapal, Love memberi tahu Insider bahwa penumpang duduk berjam-jam dalam cuaca panas tanpa ventilasi atau minuman.
“Pada tanda dua jam, kami belum mendapatkan air,” kata Love kepada Insider. “Sangat tidak nyaman, saya berkeringat dan ventilasi tidak berfungsi.”
Penumpang diberitahu bahwa pesawat sedang menunggu giliran untuk menggunakan landasan pacu, menurut Love dan produser Fox Enterprise dalam penerbangan tersebut.
Tapi saat mereka menunggu hampir empat jam, satu penumpang mengotori diri mereka sendiri, satu orang muntah, dan beberapa orang membutuhkan tangki oksigen karena panas, kata Love.
“Pilot membuat pengumuman bahwa ‘kami memiliki beberapa keadaan darurat medis yang perlu kami atasi’,” kata Love kepada Insider. “Dan ketika kami kembali ke gerbang, mereka tidak akan melepaskan kami sampai mereka membiarkan EMT menyala.”
Pejabat di Bandara Internasional Harry Reid tidak segera membalas permintaan komentar Insider untuk mengonfirmasi jumlah penumpang yang membutuhkan perawatan medis.
24 jam sehari perjalanan tanpa meninggalkan Las Vegas
Love, yang menderita diabetes, mengatakan bahwa dia mencoba berjalan ke space yang lebih dingin di pesawat saat dia berjuang untuk terjebak di dalam pesawat yang panas.
Pada hari Jumat, Departemen Perhubungan mengumumkan bahwa mereka sedang menyelidiki apa yang salah dalam penerbangan tersebut, menurut CNN.
DOT tidak segera mengembalikan permintaan komentar dari Insider.
Akhirnya, setelah seorang pramugari diturunkan dari pesawat dengan brankar, menurut Love, mereka kembali ke titik awal dengan terlalu sedikit pramugari, dan penerbangan dibatalkan. Penumpang pesawat, termasuk lansia dan bayi, ditawari voucher resort dari Delta.
Tetapi resort tidak memiliki kamar yang tersedia, kata Love kepada Insider.
Dia akhirnya membayar hotelnya sendiri, tidur beberapa jam, dan kembali ke Bandara Internasional Harry Reid keesokan paginya untuk penerbangan baru ke Atlanta, mengakhiri hari perjalanan 24 jam – di mana dia bahkan belum meninggalkan Las Vegas.
Pada hari Jumat, Delta telah menawarkan Love 20.000 miles dan e-mail permintaan maaf. Kembali ke Atlanta, dia pergi ke dokter setelah merasa tidak enak badan sepanjang minggu karena pengalaman perjalanannya.
“Ini bukan hanya e-mail, saya membutuhkan seseorang di depan mikrofon,” kata Love. “Kau mempertaruhkan nyawa kami.”
Supply Hyperlink : [randomize]