- Asisten suara AI mengubah cara kita berbicara dan berinteraksi dengan dunia.
- Saya khawatir tentang bagaimana paparan ini akan memengaruhi keterampilan komunikasi anak saya seiring bertambahnya usia.
- Untuk mengatasi ini, saya berbicara dengannya tentang cara berkomunikasi secara efektif dengan mereka.
Anak perempuan saya baru berusia satu tahun dan dia sudah terbiasa dengan nada Alexa yang kaku di dapur ibu saya. Dia melihat sekeliling dengan penuh minat saat kami menggunakannya untuk menyetel pengatur waktu atau memeriksa ramalan cuaca. Tapi bagaimana tumbuh bersama asisten suara AI mengubah cara dia belajar bagaimana berinteraksi dengan dunia?
Wajar untuk mempertanyakan efek teknologi baru pada perkembangan otak. Saya memiliki kekhawatiran tentang bagaimana asisten suara AI dapat mempersulit anak-anak untuk berkomunikasi dengan orang sungguhan, bagaimana mereka dapat mengaburkan batas antara fakta dan fiksi, dan konsekuensi keamanan information, dan sepertinya saya tidak sendirian. Orang dalam berbicara dengan para ahli tentang pemikiran mereka tentang penggunaan asisten suara AI oleh anak-anak.
Perkembangan ethical, sosial, dan bahasa
Saat mereka mulai mencari tahu dunia di sekitar mereka, anak-anak kecil tertarik untuk mengajukan pertanyaan. “Sebagai anak-anak, bagian pencarian informasi dari kita mungkin adalah keterampilan paling kuat yang kita miliki,” kata Fiona Yassin, seorang psikoterapis keluarga dan pendiri dan direktur klinis The Wave Clinic, kepada Insider. Tetapi menggunakan asisten bertenaga AI mengubah cara kita berkomunikasi, dan perubahan ini kemungkinan akan mengubah pola belajar anak-anak.
Sebagai orang tua atau guru, “ketika kita ditanya sesuatu, kita dapat memberikan jawaban yang sesuai dengan usia dan sesuai dengan bidang budaya atau etika kita,” kata Yassin. “Kamu tidak mengerti kalau itu berasal dari Alexa.”
Ketika putri saya mulai menanyakan hal-hal tentang topik yang mungkin perlu ditangani secara sensitif, seperti seks dan hubungan, obat-obatan dan alkohol, atau citra tubuh dan weight loss program (yang juga merupakan topik yang mungkin dihindari oleh anak-anak atau remaja muda untuk dibicarakan dengan orang tua mereka), saya ingin dapat membuka diskusi etis yang sesuai usia.
Saat menggunakan asisten suara AI di sekitar anak-anak, penting untuk “memiliki rasa ingin tahu dan berpartisipasi dengan anak-anak Anda saat bertanya dan menjawab pertanyaan,” kata Kelley Yost Abrams, psikolog perkembangan anak dan anggota dewan penasihat medis BabyCenter. Teruslah berbicara dengan anak-anak tentang tanggapan yang mereka dapatkan, tanyakan apakah informasi tersebut kredibel, dan bagaimana mereka dapat memeriksanya kembali.
Untuk anak yang lebih kecil, ini bisa sesederhana menunjukkan: “Jawaban yang lucu,” atau menyarankan: “Haruskah kita mengajukan pertanyaan ini? Saya ingin tahu apa yang akan kita dapatkan sebagai tanggapan.”
Alex Postbechild, seorang peretas etis di JISC, badan digital, information, dan teknologi Inggris, dan penulis dua buku anak-anak tentang keamanan dunia maya, mendorong anaknya sendiri untuk berpikir kritis. “Itu memberi Anda jawaban karena ingin memberi Anda jawaban, dan itu harus memberi Anda jawaban jika bisa, tetapi apakah Anda mengajukan pertanyaan yang tepat?” dia berkata. “Berhentilah dan pikirkan apa yang kamu inginkan jawabannya, dan pastikan kamu mendapatkan dua sisi cerita.”
Mampu menimbang manfaat dan keterbatasan informasi adalah keterampilan yang perlu dikembangkan dan dipraktikkan seperti yang lainnya, kata Yassin kepada Insider. “Semakin kita mengandalkan jawaban langsung eksternal yang kemudian akan ditranskripsikan atau diserap sebagai benar, semakin sedikit kemampuan yang dimiliki anak muda kita untuk dapat menganalisis secara kritis – itu penting untuk hampir semua hal dalam hidup,” katanya.
Robotic versus manusia
Asisten suara AI dirancang untuk berbicara seperti manusia.
Jennifer Chubb, seorang peneliti di College of York di Inggris, telah melihat banyak penelitian yang ada tentang interaksi anak-anak dengan Conversational AI dan memiliki perhatian tentang perkembangan ethical, sosial, dan linguistik; pribadi; izin dan kontrol orang tua; dan kebutuhan regulasi.
Anak-anak membentuk pandangan mereka tentang bagaimana berinteraksi dengan manusia berdasarkan bagaimana mereka berinteraksi dengan teknologi, kata Chubb. Pertukaran dengan asisten suara AI dapat membuat anak-anak mengharapkan tanggapan langsung terhadap pertanyaan atau membuat perintah (“Alexa, nyalakan lampu”) alih-alih permintaan.
Beberapa anak menganggap perangkat itu lebih seperti teman, dan mereka mungkin telah mengembangkan hubungan dengan asisten suara AI. “Lalu apa yang terjadi jika Alexa itu rusak?” tanya Chubb.
Yost Abrams mengatakan bahwa untuk anak-anak yang masih sangat kecil (di bawah usia 5 tahun), “perbedaan antara realitas dan imajiner itu mulus.” Banyak anak muda percaya ada orang kecil di dalam layar TV mereka, dan ini tidak jauh berbeda. “Tidak apa-apa jika anak-anak bersenang-senang dengannya,” tambahnya, selama kita membicarakannya dengan cara yang sesuai dengan usia mereka sehingga mereka mengerti bahwa itu bukan manusia.
Di keluarga muda saya sendiri, saya menyebut perangkat yang berinteraksi dengan kami di rumah orang lain sebagai “The Alexa”, bukan hanya “Alexa”. Ini perbedaan kecil, tetapi memperjelas bahwa perangkat adalah objek. Anda mungkin berkata kepada seorang anak kecil, “Ayo tanya komputer,” tetapi Anda tidak akan mengatakan “Ayo tanya Nenek.”
Privasi, keamanan, dan kontrol orang tua
“Kami tidak begitu tahu bagaimana information kami digunakan,” kata Chubb, tetapi “kami tentu tahu bahwa itu sedang ditambang dan mendorong perilaku dan preferensi kami.”
Chubb adalah penganjur untuk mendorong anak-anak untuk mempertimbangkan apa dan bagaimana mereka membagikan perasaan, pemikiran, dan informasi pribadi mereka. “Biarkan anak memahami bahwa dengan cara yang sama bahwa kata-kata mereka dapat menjadi kuat di dunia nyata, mereka juga dapat menjadi kuat di dunia digital, bahwa mereka memiliki kepemilikan atas suara mereka sendiri,” katanya.
Banyak peneliti dan cendekiawan AI, kata Chubb, menolak AI — dan khususnya Alexa, yang merupakan asisten AI Amazon — atas dasar privasi. Ini tentu saja berlaku untuk Postbechild, peretas etis.
Dia memberi tahu Insider tentang satu serangan baru-baru ini: Alexa versus Alexa, di mana peretas dapat mengakses perangkat goal menggunakan perangkat kedua. Setelah mereka mengkompromikan perangkat goal, mereka dapat mulai mengeluarkan dan menjalankan perintah. Peretas dapat mengubah berbagai hal dan mengganti fakta dan tanggapan — mereka dapat membuat dua tambah dua sama dengan lima.
“Bagaimana Anda bisa yakin bahwa anak-anak mendapatkan informasi yang mereka inginkan atau butuhkan melalui perangkat?” Postbechild bertanya.
Peretasan khusus ini telah diperbaiki, tetapi siapa pun yang tidak memperbarui perangkatnya secara teratur dapat rentan terhadap serangan serupa.
Dan meskipun Alexa dan Asisten Google memiliki fitur kontrol orang tua yang tersedia di pengaturannya, jajak pendapat singkat dari dua lusin teman orang tua saya mengungkapkan bahwa sangat sedikit dari kita yang tahu bahwa itu adalah pilihan.
Angela Moscaritolo, analis elektronik konsumen senior Majalah PC, mengatakan bahwa Amazon Youngsters memungkinkan orang tua untuk menetapkan batas waktu harian, memfilter konten, dan meninjau aktivitas. “Jika anak Anda mengalami masalah dan tidak bisa menggunakan teknologi, Anda dapat dengan mudah menjeda perangkat Echo mereka melalui Mother or father Dashboard,” katanya.
Dia memberi tahu Orang dalam bahwa kontrol orang tua yang ditawarkan oleh Google serupa, “termasuk kemampuan untuk memblokir konten musik dan video eksplisit dari YouTube dan layanan streaming lainnya dan menetapkan batas waktu.”
Selain itu, Moscaritolo mengatakan bahwa Alexa Voice ID dan Visible ID menawarkan fitur yang “membiarkan asisten digital masing-masing mengenali suara dan wajah anak Anda, untuk menawarkan pengalaman dan respons yang sesuai usia. Jika Anda mengatur fitur Visible ID untuk anak Anda , misalnya, layar utama Echo Present Anda akan beralih untuk menampilkan konten ramah anak saat mengenali wajah anak Anda. Fitur Google Assistant Voice Match dan Face Match bekerja dengan cara yang sama.”
Tetapi Anda tetap harus berhati-hati, bahkan dengan kontrol orang tua. Anak-anak tumbuh dengan teknologi ini dan seringkali jauh lebih baik dalam menghilangkan kontrol daripada kita dalam menerapkannya.
“AI ada di mana-mana,” kata Chubb, “kita tidak bisa serta merta menghindarinya. Kita juga tidak harus menghindarinya.”
Untuk keluarga saya sendiri, saya rasa kami tidak akan mendapatkan Alexa dalam waktu dekat, tetapi saya juga tahu bahwa putri saya mungkin akan tumbuh di dunia yang didukung AI, di mana asisten suara menjadi norma. Saya ingin mengajarinya untuk berpikir kritis tentang pertanyaan yang dia ajukan — dan jawaban yang dia terima — dari asisten suara yang dia hubungi melalui teman dan keluarga.
“Anak-anak akan menjadi pengembang AI selanjutnya,” kata Chubb. “Mereka perlu memahami kekuatannya. Mereka perlu memahami struktur kekuatan di sekitarnya sehingga mereka tahu bahwa mereka tidak sepenuhnya mengendalikannya. Dan hanya dengan melakukan itu, mereka dapat memahami dan berinteraksi dengannya sebaik mungkin.”
Supply Hyperlink : [randomize]